Что делают агентства по связям с общественностью? PR-агентства, в отличие от рекламных агентств, продвигают компании или частных лиц посредством редакционных публикаций. Это известно как «заработанные» или «бесплатные» СМИ — истории, появляющиеся на веб-сайтах, в газетах, журналах и телевизионных программах — по сравнению с «платными СМИ» или рекламными объявлениями. PR-агентства и рекламные агентства преследуют одни и те же цели. Они могут продвигать клиентов и показывать их как можно более успешными, честными, важными, интересными или актуальными. На этот вопрос отсутствует единый ответ.
Агентство по связям с общественностью помогает клиенту — может быть организацией, частным лицом, практически всем, кто должен управлять «имиджем» — делать то же самое. Связи с общественностью стали известны под многими именами — управление имиджем, управление репутацией, отношения со СМИ, коммуникация со СМИ. Это все о передаче ваших полномочий — продуктов, услуг и людей, связанных — с целевой аудиторией — как внешними, так и внутренними заинтересованными сторонами.

Они делают это с помощью инструментов PR, которые используются для коммуникации и распространения «правильных историй» в СМИ. Эти инструменты, которые применяет pr агентство, включают пресс-релизы, брифинги для СМИ, круглые столы для избранных журналистов, пресс-конференции, демонстрацию продуктов, людей, руководство, позиционирование авторитета организации в зависимости от ситуации. Инструменты развивались с появлением великолепных коммуникационных технологий.
Как и любая другая профессия, PR также развивается с каждым днем. Все, что связано с имиджем и репутацией компании, является работой PR-агентства!