БМ. Что такое CRM система?

Опубликовано: 4 сент. 2016 г.Как разгрузить голову от необходимости держать в памяти всех контрагентов и упорядочить систему взаимодействия с клиентами? Как избежать путаницы и хаоса? Почему табличка в Excel и блокнот с ручкой — не вариант? Какой должна быть идеальная CRM-система? Бизнес Молодость